Zahlungsrichtlinie
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die für Sie verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen an der Kasse auf adalasstore.com angezeigt. Die angebotenen Optionen können je nach Standort, Gerät und Browser variieren und werden von Adalas Store von Zeit zu Zeit aktualisiert, sobald neue Zahlungsoptionen an der Kasse verfügbar werden.
Kredit- & Debitkarten
Gängige Kartennetzwerke wie Visa und Mastercard
Kartenzahlungen können je nach kartenausgebender Bank eine zusätzliche Identitätsprüfung erfordern.
Alternative Zahlungsmethoden
PayPal, sofern aktiviert
Die Verfügbarkeit von PayPal und ähnlichen Zahlungsoptionen hängt von den Zahlungsmethoden ab, die derzeit in den Shopify-Zahlungseinstellungen von Adalas Store aktiviert sind.
Weitere Zahlungsoptionen
Weitere Methoden, sofern aktiviert
Adalas Store kann im Laufe der Zeit weitere Zahlungsoptionen aktivieren. Jede Methode, die Ihnen an der Kasse nicht angezeigt wird, steht für Ihre Bestellung derzeit nicht zur Verfügung.
So erfahren Sie, welche Optionen für Sie verfügbar sind
Die genauen Zahlungsmethoden, die einem bestimmten Kunden angeboten werden, können je nach Bestellung, Gerät und Region variieren. Um die für Ihren Einkauf verfügbaren Optionen zu sehen, gehen Sie bitte zur Kasse auf adalasstore.com. Wird eine Methode an der Kasse nicht angeboten, steht sie für diese Bestellung nicht zur Verfügung.
Preise & Währung
Alle auf adalasstore.com angezeigten Preise werden in Euro (EUR, €) ausgewiesen und abgerechnet. Adalas Store beliefert derzeit Kunden in Deutschland. An der Kasse findet keine Umrechnung in andere Währungen statt; jede Bestellung wird in EUR berechnet und abgerechnet.
Preise inklusive Mehrwertsteuer
Gemäß der deutschen Preisangabenverordnung (PAngV) enthalten alle auf adalasstore.com angezeigten Preise bereits die geltende deutsche und EU-Mehrwertsteuer (MwSt.). Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Preis, den Sie zahlen, ohne nachträglich versteckte Kosten.
Versand und zusätzliche Kosten
Eventuelle Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen. Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigen, entspricht der von Ihrer Zahlungsmethode abgebuchte Betrag genau dem an der Kasse angezeigten Gesamtbetrag.
Gesamtbeträge an der Kasse
Bitte prüfen Sie den Gesamtbetrag, einschließlich Produktpreis, Mehrwertsteuer und eventueller Versandkosten, bevor Sie die Zahlung abschließen. Der an der Kasse bestätigte Betrag ist der Betrag, der abgebucht wird.
Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen ist uns wichtig. Adalas Store nutzt eine sichere Zahlungsinfrastruktur und branchenübliche Schutzmaßnahmen, um Ihre Zahlungsinformationen während des Bezahlvorgangs zu schützen.
Geltende Sicherheitsstandards
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Daten, die zwischen Ihrem Browser und adalasstore.com übertragen werden, sind mit sicherer SSL-/TLS-Technologie verschlüsselt. Achten Sie auf das Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers.
PCI-DSS-konforme Verarbeitung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, PCI-DSS-konforme Zahlungs-Gateways und die Checkout-Infrastruktur von Shopify.
Keine Speicherung von Kartendaten
Adalas Store speichert selbst keine vollständigen Kartennummern, CVV-Codes oder sensiblen Zahlungsdaten. Zahlungsdetails werden vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und gespeichert.
3D-Secure-Authentifizierung
Gemäß der überarbeiteten EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) kann bei Kartenzahlungen eine Starke Kundenauthentifizierung mittels 3D-Secure erforderlich sein, ein zusätzlicher Identitätsprüfungsschritt, der Sie vor unbefugter Kartennutzung schützen soll.
Sicherer Checkout
Alle Zahlungsinformationen werden während der Übertragung verschlüsselt und über sichere Zahlungs-Gateways verarbeitet. Adalas Store speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern, CVV-Codes oder sensiblen Zahlungsdaten.
Abrechnung & Bestellbestätigung
Die Zahlung wird in der Regel zum Zeitpunkt der Bestellung eingezogen. Sobald Ihre Transaktion erfolgreich autorisiert wurde, wird eine Bestellbestätigung per E-Mail an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wann Sie belastet werden
Ihre Zahlungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet, wie im Checkout üblich.
Sie erhalten kurz nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Bestellinformationen können anhand Ihrer Bestellbestätigungsnummer nachverfolgt werden.
Auf Ihrer Konto- oder Kreditkartenabrechnung kann der Name des Händlers oder Zahlungsdienstleisters von Adalas Store erscheinen.
Zahlung abgelehnt?
Wird Ihre Zahlung abgelehnt, wird keine Bestellung abgeschlossen und Adalas Store bucht keinen Betrag ab. Bitte überprüfen Sie Ihre Kartendaten, stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsangaben mit den Angaben Ihrer Bank übereinstimmen, wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an Ihre Bank, oder versuchen Sie eine alternative, an der Kasse angezeigte Zahlungsmethode.
Keine Bestellbestätigung erhalten?
Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls Sie Ihre Bestätigung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie uns unter support@adalasstore.com mit der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse und dem ungefähren Transaktionsbetrag.
Bestellverifizierung & Betrugsprävention
Adalas Store behält sich das Recht vor, Bestellungen vor dem Versand zu überprüfen und zu kontrollieren. Auch legitime Bestellungen können im Rahmen der üblichen Betrugsprävention gelegentlich zur manuellen Prüfung markiert werden.
Wir können
Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Rechnungs-, Versand- oder Zahlungsdetails vor dem Versand Ihrer Bestellung zu bestätigen.
Eine Bestellung zurückhalten, während eine zusätzliche Verifizierung durchgeführt wird.
Eine Bestellung stornieren und erstatten, wenn wir sie nicht zu unserer Zufriedenheit verifizieren können.
Rückbuchungsrichtlinie
Wir empfehlen Kunden, sich vor Einleitung einer Rückbuchung bei ihrer Bank zunächst an unser Support-Team unter support@adalasstore.com zu wenden. Die meisten Anliegen, einschließlich Abrechnungsfragen, Rückerstattungsstatus oder nicht erkannter Abbuchungen, lassen sich direkt über den Kundenservice klären.
Eine Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme mit Adalas Store kann die Klärung verzögern. Sofern erforderlich, kann Adalas Store Bestelldaten, Zahlungsdetails, Versanddaten und Sendungsverfolgungsinformationen an den zuständigen Zahlungsdienstleister oder das Finanzinstitut weitergeben.
Rückerstattungen & Stornierungen
Rückerstattungen von Zahlungen unterliegen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Im Folgenden finden Sie eine auf Zahlungen bezogene Zusammenfassung der üblichen Fristen für Rückerstattungen und Stornierungen.
Guthaben
Sofort
Guthaben kann nach Genehmigung sofort ausgestellt werden und für künftige Einkäufe auf adalasstore.com verwendet werden.
Ursprüngliche Zahlungsmethode
5–10 Werktage
Genehmigte Rückerstattungen werden in EUR auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Die Bearbeitungsdauer variiert je nach Bank und Zahlungsdienstleister und kann nach Genehmigung der Rückerstattung 5–10 Werktage betragen.
Bestellstornierung
Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Sobald eine Bestellung in den Fulfillment- oder Versandprozess eingetreten ist, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@adalasstore.com, wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten.
Keine Abonnementabrechnung
Adalas Store bietet derzeit keine abonnementbasierten Produkte oder wiederkehrenden Abrechnungsdienste an. Alle Käufe auf adalasstore.com sind einmalige Transaktionen, sofern auf einer Produktseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung in eine automatische wiederkehrende Abrechnung aufgenommen.
Zahlungsanfragen
Bei allen Fragen rund um Zahlungen, einschließlich Abrechnungsproblemen, Rückerstattungsstatus, nicht erkannten Abbuchungen oder Rechnungsanfragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle auf adalasstore.com aufgegebenen Bestellungen und kann von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Die auf dieser Seite veröffentlichte Version ist derzeit gültig. Gültig ab 28. Juli 2026.
